Prezentele reguli stabilesc cadrul legal pentru accesarea și utilizarea serviciilor oferite de MNC Eleven Digital. Prin utilizarea site-ului și a serviciilor noastre, acceptați integral acești termeni.
MNC Eleven Digital furnizează servicii de design grafic conceptual, arhitectură UI/UX pentru aplicații mobile și strategii de optimizare SEO pentru platforme de e-commerce. Toate serviciile sunt prestate conform specificațiilor agreate în contractul semnat de părți. Nu garantăm rezultate specifice în ceea ce privește traficul sau veniturile, ci doar implementarea conform cerințelor tehnice și funcționale stabilite.
Clientul are obligația de a furniza informațiile și materialele necesare în termenele convenite. MNC Eleven se angajează să respecte confidențialitatea datelor și să execute livrabilele conform graficului stabilit. Orice modificare a specificațiilor inițiale poate atrage ajustări de termen și cost, notificate în scris. Părțile convin să soluționeze pe cale amiabilă orice neînțelegere apărută pe parcursul colaborării.
MNC Eleven nu poate fi considerată responsabilă pentru întreruperi ale serviciilor cauzate de factori externi (atacuri cibernetice, defecțiuni ale serverelor terțe, forță majoră). Răspunderea noastră totală, în orice situație, nu poate depăși valoarea plătită de client pentru serviciul în cauză în ultimele 12 luni. Nu oferim garanții implicite privind compatibilitatea cu toate platformele sau dispozitivele, ci doar pe cele specificate în documentația tehnică.
Orice parte poate denunța contractul cu un preaviz de 30 de zile, notificat în scris. În cazul încălcării grave a obligațiilor contractuale (neplată, divulgare de informații confidențiale, utilizare abuzivă a materialelor), partea lezată poate rezilia imediat contractul. La încetare, clientul primește toate livrabilele finalizate și plătite, iar MNC Eleven își rezervă dreptul de a include proiectul în portofoliu, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel.
Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni oricând, cu informarea prealabilă a clienților activi prin e-mail sau prin publicarea noii versiuni pe site. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea acestora. Pentru întrebări legate de termeni, ne puteți contacta la adresa de e-mail info@mnceleven.com sau la adresa poștală Aleea J.J Rousseau 7.